L’augmentation du trafic organique grâce à vos efforts d’Optimisation pour les Moteurs de Recherche (SEO) est très agréable à voir. Mais vous êtes-vous déjà demandé combien de ces visiteurs contribuent réellement au chiffre d’affaires de votre entreprise ?
Si vous observez une hausse du trafic, mais continuez à voir presque aucune conversion, vous avez un gros problème à résoudre. La bonne nouvelle est qu’il est facilement résolvable en complétant vos efforts de SEO avec des pratiques d’Optimisation du Taux de Conversion (CRO). Car il n’y a pas que l’expertise SEO en webmarketing !
Voyons comment commencer à utiliser à la fois le SEO et le CRO pour votre site web et devenir un champion du marketing digital.
Sommaire
CRO et SEO : Qu’est-ce que c’est ?
Le SEO et le CRO sont deux piliers importants du marketing digital, chacun ayant un objectif et une focus distincts.
Le SEO consiste à augmenter la visibilité d’un site web sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERPs) en optimisant différents éléments d’un site, notamment son contenu, son design et ses aspects techniques. Tout cela dans le but d’attirer plus de trafic organique dans la niche ou le marché choisi pour votre site.
Le CRO, en revanche, est similaire car il s’agit également de tester et d’optimiser les éléments de votre site. Cependant, son but n’est pas d’améliorer votre classement ou d’attirer plus de personnes. Il s’agit plutôt de convertir les visiteurs en clients.
De nombreuses personnes ont l’idée fausse qu’elles doivent se concentrer sur l’un ou l’autre. Cependant, je considère que les deux sont essentiels pour une stratégie en ligne réussie. Lorsqu’elles sont bien réalisées, ces deux pratiques fonctionnent de concert pour renforcer l’efficacité globale de votre marketing digital.
En quoi le CRO est-il différent du SEO ?
SEO – Jeter le filet
Considérez le SEO comme le moteur derrière la visibilité de votre marque dans le vaste océan d’Internet. Grâce au SEO, vous pouvez améliorer l’apparence, la performance et le classement de vos pages dans les SERPs. Plus ces éléments s’améliorent, plus vous pouvez attirer de trafic organique.
Pensez-y : lorsque vous cherchez quelque chose sur Google, ne jetez-vous pas un coup d’œil aux résultats de la première page au moins ? Si vous êtes classé #1 pour certains mots-clés pertinents, alors vous allez attirer plus de trafic que si votre site restait à la 2ème page ou plus bas dans les résultats de recherche de Google (voici un article qui vous explique comment viser la top position sur Google).
Par contre, prenons les résultats de recherche pour “tarifs seo France”, par exemple. Si je cherchais un service de SEO à des tarifs intéressants, je ne regarderais pas au-delà de la première page car elle me donne déjà les informations dont j’ai besoin.
CRO – Attraper le poisson
Alors que le SEO étend le filet pour augmenter le trafic, le CRO est la manière dont vous persuadez ces nouveaux visiteurs qui viennent d’ouvrir vos pages de faire quelque chose pour votre entreprise. Cela peut être effectuer un achat, remplir un formulaire ou s’inscrire à une newsletter.
Grâce à des techniques telles que l’amélioration de l’expérience utilisateur, l’optimisation des pages d’atterrissage et l’utilisation d’appels à l’action convaincants (CTAs), le CRO tente de répondre à l’intention de l’utilisateur (c’est-à-dire pourquoi il a cliqué sur votre page en premier lieu) et de répondre à ses intérêts et besoins. Cela les incite à acheter vos produits, à vous envoyer un message ou à interagir d’une autre manière avec votre site.
Que se passe-t-il quand vous combinez le CRO et le SEO ?
Lorsque le SEO et le CRO sont abordés séparément, leur impact est limité. Certes, vous pourriez obtenir beaucoup de trafic grâce à votre SEO, mais si les pages qu’ils consultent n’utilisent pas les meilleures pratiques du CRO, alors vous pourriez ne pas tirer de valeur de ces visiteurs. D’un autre côté, un site optimisé pour la conversion est assez insignifiant s’il n’est pas trouvé par les clients potentiels sur Google.
Fusionner efficacement le SEO et le CRO forme une puissante force de marketing digital. Les stratégies de SEO deviennent plus ciblées et significatives lorsqu’elles sont combinées avec des données de conversion, tandis que les stratégies de conversion sont beaucoup plus efficaces lorsqu’elles s’appuient sur les points forts d’une solide base SEO.
Il s’agit de s’assurer que votre site web n’est pas seulement trouvé, mais est également suffisamment convaincant pour convertir ceux qui le trouvent, garantissant que votre stratégie de marketing digital est véritablement une force avec laquelle il faut compter.
Comment faire fonctionner ensemble le SEO et le CRO ?
Alors, comment vous assurez-vous que votre site non seulement se classe bien, mais convertit également vos visiteurs ? Voici quelques étapes clés pour faire fonctionner efficacement vos stratégies SEO et CRO :
Répondre aux besoins des utilisateurs et aux objectifs de référencement
Le cœur de l’optimisation des ressources et du référencement est un contenu qui trouve un écho chez l’utilisateur. En élaborant un contenu à la fois utile et pertinent, vous répondez aux besoins de vos visiteurs tout en satisfaisant les algorithmes des moteurs de recherche. Ce double objectif garantit que les utilisateurs restent engagés, ce qui stimule à la fois les mesures de l’expérience utilisateur et les performances du référencement.
Des pages d’atterrissage optimisées : le pont entre le CRO et le SEO
Les pages d’atterrissage sont à la croisée des chemins entre le marketing relationnel et le référencement. Une page d’atterrissage bien structurée peut générer des conversions tout en renforçant la valeur SEO de votre site. En veillant à ce que le contenu de votre page d’atterrissage corresponde à l’intention de l’utilisateur et aux stratégies de mots-clés, vous préparez le terrain pour augmenter les conversions et améliorer les classements dans les moteurs de recherche.
Une expérience adaptée aux mobiles : une priorité partagée
La majorité du trafic web provenant désormais d’appareils mobiles, il est primordial de garantir une expérience adaptée aux mobiles. L’accent mis par Google sur l’indexation mobile-first signifie qu’un site optimisé pour le mobile est essentiel à la fois pour l’expérience utilisateur (CRO) et pour le classement dans les moteurs de recherche (SEO).
Des informations fondées sur des données
Le CRO et le SEO s’appuient tous deux sur des données. En analysant le comportement des utilisateurs, les sources de trafic et les mesures de conversion, vous pouvez glaner des informations qui guideront vos stratégies d’optimisation. Plus vous comprenez votre public, mieux vous pouvez adapter vos stratégies à ses besoins.
Harmonie des mots-clés : équilibrer l’intention et les objectifs de conversion
Les mots-clés constituent l’épine dorsale de l’optimisation des ressources et du référencement. En harmonisant vos stratégies de mots-clés, vous pouvez créer un contenu qui correspond non seulement à l’intention de l’utilisateur, mais qui génère également des conversions. Cet équilibre permet d’attirer le bon public et d’optimiser la visibilité dans les moteurs de recherche.
Une structure de site cohérente
Lorsqu’un utilisateur interagit avec votre produit, veillez à ce que le processus soit cohérent afin qu’il puisse trouver sans effort le chemin du bonheur dans le parcours client. Les utilisateurs en ligne peuvent être facilement décontenancés et veulent généralement effectuer des actions rapidement. Une structure de conception simple permet aux clients d’accéder à ce qu’ils veulent sans avoir à se rappeler comment utiliser votre produit.
Tests A/B et améliorations itératives
Les tests A/B, qui sont un élément essentiel de l’optimisation de la recherche, peuvent également être bénéfiques pour le référencement. En testant différents éléments de page et variations de contenu, vous pouvez affiner l’expérience de l’utilisateur, ce qui se traduit par des conversions plus importantes et des durées de session plus longues. Ces signaux positifs de la part des utilisateurs peuvent, à leur tour, améliorer les classements en matière de référencement.
Demandez l’avis des clients directement
Pour qu’une entreprise réussisse, elle doit prêter attention à ce que disent ses clients, notamment lorsque l’on démarre comme consultant en webmarketing. En demandant constamment à vos clients de vous faire part de leurs réactions, vous serez en mesure de répondre à leurs besoins changeants ou croissants. Utilisez des moyens astucieux pour obtenir un retour d’information de vos clients sur leur expérience avec votre produit.
Conclusion sur le SEO et le CRO
Lorsque vous investissez vos ressources uniquement dans le SEO, le trafic organique que vous obtenez pourrait ne pas se convertir en ventes ou en leads, ce qui entraîne une utilisation inefficace des ressources. Si vous vous concentrez uniquement sur le CRO, vous pourriez avoir un site que trop peu de personnes visitent car il est perdu dans les profondeurs des SERPs, gaspillant ainsi vos efforts de CRO.
Une chose est claire : pour que votre entreprise soit rentable, il ne suffit pas d’avoir une présence en ligne ; vous devez faire en sorte que cette présence travaille pour vous.
C’est pourquoi le SEO et le CRO doivent aller de pair. En combinant ces deux stratégies, vous pouvez rendre votre site web plus visible et plus attrayant pour votre audience en ligne.
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